A propos

Notre histoire

L’aventure Panajee est née le 1er janvier 2014. Ce jour là, Sarah voulait des bijoux, une pulsion comme une autre, car il est bien connu qu’une femme ne peut vivre sans bijoux! Mais malheur, tous les magasins étaient fermés. Elle a donc cherché sur internet des bijoux créatifs, originaux, fantaisie mais sans succès... Elle a donc appelé Céline pour lui raconter ses déboires. D’un commun accord, elles ont convenu que ce n’était plus possible qu’à l’aube du troisième millénaire une femme ne puisse trouver son bonheur au grès de ses envies... et c’est ainsi qu’est née Panajee.

Le concept Panajee

Panajee est une plateforme e-commerce promouvant les bijoux des créateurs professionnel, leur savoir faire artisanal et leur esprit fantaisie.
Panajee vous déniche les créateurs bijoutiers de talent,regroupant ainsi un grand nombre de bijoux originaux, fantaisie et à la pointe de la mode et que vous ne pourrez pas retrouver ailleurs!

Les valeurs de Panajee

Une terre d’accueil

Panajee est un espace regroupant les créateurs de bijoux professionnels disséminés à travers le monde. A travers cette plateforme, nous voulons regrouper tous les savoirs des artisans bijoutiers. L’adage dit que l’union fait la force, Panajee en a fait son mot d’ordre!

Une vie fantaisie

Panajee défend les métiers passions, car il est tellement bon de faire de sa passion un métier.

Des bijoux authentiques

Panajee propose un système d’achat directement du créateur à l’acheteur. Vous savez ainsi d’où viennent les bijoux et qui les a conçus. Ce sont des pièces uniques réalisées rien que pour vous!

L’amour du beau

Panajee est le site de référence pour vous procurer des bijoux pour développer votre propre style, en explorer d’autres et oser la fantaisie.

Conditions générales de vente en ligne

La Société PANAGEA Société par Actions Simplifiée au capital de .15 000 €Ayant son siège social 20, Chemin de Bordeblanche31100 –TOULOUSE Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés sous le numéro Toulouse B 803285352, représentée par Madame Sarah CAMBOT en qualité de Présidente, dûment habilité aux fins des présentes,"Vendeur"est propriétaire du Site www.panajee.com.

Préambule

Le Vendeur a pour activité la vente de bijoux de créateurs indépendants.Le Vendeur assure notamment la commercialisation des biens susmentionnés par l'intermédiaire du site www.panajee.com. La liste des biens proposés à la vente en ligne parle Vendeur peut être consultée sur le site disponible à l'adresse www.panajee.com. Les Parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site web du Vendeur.Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente en publiant une nouvelle version sur le Site. Les conditions générales de vente sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.Les Parties conviennent que les photos des Biens en vente sur le www.panajee.com n'ont aucune valeur contractuelle.

ARTICLE1. –DEFINITIONS

Les termes et expressions visés ci-après signifient, lorsqu'ils sont précédés d'une lettre majuscule, pour les besoins de l'interprétation et de l'exécution des présentes:

  • Article le ou les Biens ayant fait l'objet de la Commande
  • Bien tout produit proposé à la vente sur le Site
  • Commande demande de Biens réalisée par le Client auprès du Vendeur
  • Conditions Générales de Vente les conditions générales de vente qui font l'objet des présentes
  • Contrat le présent acte, y compris son préambule et ses annexes ainsi que tout amendement, substitution, extension ou renouvellement intervenu aux présentes en vertu de la convention des Parties
  • Délai de Livraison période entre la date de Validation de la Commande et la date de la Livraison de la Commande au Client
  • Frais de Livraison coût des frais engagés par le Vendeur pour acheminer la Commande à l'adresse de Livraison indiquée par le Client
  • Livraison expédition de l'Article au Client
  • Mode de Livraison désigne tout mode de livraison standard ou express disponible sur le Site au moment de la Commande
  • Prix la valeur unitaire d'un Bien, cette valeur s'entend toutes taxes comprises et hors Frais de Livraison
  • Prix Total le montant total des Prix cumulés des Biens qui font l'objet de la Commande, ce montant s'entend toutes taxes comprises
  • Prix Tout Compris le Prix Total auquel est ajouté le prix des Frais de Livraison; ce montant s'entend toutes taxes comprises.
  • Site site de Vente en Ligne www.panajee.comutilisé par le Vendeur pour la commercialisation de ses Biens
  • Validation de la Commande a le sens donné à l'Article
  • Vente en Ligne commercialisation des Biens du Vendeur via le Site.

Les références aux Articles sont des références aux articles du présent Contrat, à moins qu'il n'en soit disposé autrement.Toute référence au singulier inclut le pluriel et inversement.Toute référence à un genre inclut l'autre genre.

ARTICLE2. –OBJET

Le présent Contrat a pour objet de définir les droits et obligations des Parties dans le cadre de la Vente en Ligne des Biens proposés à la vente par le Vendeur au Client.

ARTICLE3. –CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente sont réservées aux seuls consommateurs,au sens qu'en donnent la loi et la jurisprudence, agissant exclusivement pour leur propre compte.Conformément aux articles L.111-1 et L.111-3 du Code de la consommation, les caractéristiques essentielles et les prix des Biens vendus par voie électronique sont disponibles sur le Site.Par ailleurs, le Client reçoit les informations prévues aux articles L.121-8 et L.121-19 du Code de la consommation, préalablement et postérieurement à la conclusion de la vente et notamment au moyen des présentes Conditions Générales de Vente.Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables à toutes les ventes de Biens par le Vendeur intervenues par le biais de la version française du Site www.panajee.com. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente avant la Validation de la Commande au sens de l'Article 5. La Validation de la Commande vaut donc acceptation sans restriction ni réserve des présentes Conditions Générales de Vente.Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables pour les Commandes réalisées en vue d'une Livraison en France.

ARTICLE4. –ENTREE EN VIGUEUR ET DUREE

Le présent Contrat entre en vigueur à la date de Validation de la Commande telle que définie à l'Article 5.Le Contrat est conclu pour la durée nécessaire à la fourniture des Biens, jusqu'à l'extinction des garanties et obligations dues par le Vendeur.

ARTICLE5. –COMMANDE DES BIENS ET SERVICES ET ÉTAPES DE CONCLUSION DE LA VENTE EN LIGNE

Afin de réaliser la Commande, le Client devra obligatoirement suivre les étapes suivantes: 1. Composer l'adresse du Site; 2. Suivre les instructions du Site et en particulier,les instructions nécessaires à l'ouverture d'un compte client; 3. Remplir le formulaire de commande. En cas d'inactivité prolongée lors de la connexion, il est possible que la sélection des Biens choisis par le Client avant cette inactivité ne soit plus garantie. Le Client est alors invité à reprendre sa sélection de Biens depuis le début; 4. Vérifier les éléments de la Commande et le cas échéant, identifier et corriger les erreurs; 5. Valider la Commande, le Prix Total ainsi que le Prix Tout Compris(la "Validation de la Commande"); 6. Suivre les instructions du serveur de paiement en ligne pour payer le Prix Tout Compris.Le Client reçoit ensuite par voie électronique et sans délai une confirmation d'acceptation de paiement de la Commande.Le Client reçoit également par voie électronique et sans délai un accusé réception valant confirmation de la Commande (la "Confirmation de la Commande").Le Client reçoit par voie électronique la confirmation de l'expédition de la Commande.La Livraison aura lieu à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la Commande.Lors de la réalisation des différentes étapes de la Commande susmentionnées, le Client s'engage à respecter les présentes conditions contractuelles par application de l'article1316-1 du Codecivil. Le Vendeur s'engage à honorer la Commande uniquement dans la limite des stocks disponibles des Biens. À défaut de disponibilité des Biens, le Vendeur s'engage à en informer le Client.Toutefois, conformément à l'article L.122-1 du Code de la consommation, le Vendeur se réserve le droit de refuser la Commande si elle est anormale, passée de mauvaise foi ou pour tout autre motif légitime, et en particulier, lorsqu'il existe un litige avec le Client concernant le paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE6. –PRIX DES BIENS ET CONDITIONS DE VALIDITE

Le Prix des Biens vendus sur le Site est indiqué respectivement par article et référence.Au moment de la Validation de la Commande, le prix à payer s'entend du Prix Tout Compris.Les frais de télécommunication inhérents à l'accès au Site restent à la charge exclusive du Client.La durée de validité des offres et Prix est déterminée par l'actualisation du Site.

ARTICLE7. –CONDITIONS DE PAIEMENT

Le paiement du Prix Tout Compris par le Client s'effectue uniquement par carte bancaire. Les cartes bancaires acceptées sont celles des réseaux Carte Bleue, Visa, Eurocard / MasterCard, Carte Cadeau, Paypal.....La transaction est débitée,à compter de la validation de la commande, sur la carte bancaire du Client après vérification des données de celle-ci, à réception de l'autorisation de débit de la part de la société émettrice de la carte bancaire utilisée par le Client.L'engagement de payer donné au moyen d'une carte de paiement est irrévocable. En communiquant les informations relatives à sa carte bancaire, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte bancaire du montant correspondant au Prix Tout Compris.À cette fin, le Client confirme qu'il est le titulaire de la carte bancaire à débiter et que le nom figurant sur la carte bancaire est effectivement le sien. Le Client communique les seize chiffres et la date d'expiration de sa carte ainsi que le cas échéant, les numéros du cryptogramme visuel.Dans le cas où le débit du Prix Tout Compris serait impossible, la Vente en Ligne serait immédiatement résolue de plein droit et la Commande serait annulée.Le Vendeur met en œuvretous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le Site www.panajee.com.

ARTICLE8. –LIVRAISON DE LA COMMANDE

8.1. Mode de LivraisonLe Client choisit l'un des Modes de Livraison proposés sur le Site à l'occasion de la réalisation de la Commande.8.2. Adresse de Livraison Le Client choisit une adresse de Livraison située en France.Le Client est seul responsable d'un défaut de Livraison dû à un manque d'indication lors de la Commande.8.3. Montant des Frais de LivraisonLe montant des Frais de Livraison dépend du montant de la Commande et du mode de livraison chois ipar le Client. En tout état de cause, le montant des Frais de Livraison est indiqué au Client avant la Validation de la Commande.8.4. Délais de Livraison Les Délais de Livraison sont disponibles sur le Site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des Biens ayant fait l'objet de la Commande.Les Délais de Livraison s'entendent en jours ouvrés et correspondent aux délais moyens de préparation et d'acheminement de la Commande sur le Territoire.Les Délais de Livraison courent à compter de la date de Confirmation de la Commande par le Vendeur.8.5. Retard de Livraison En cas de retard de Livraison, la Commande n'est pas annulée.Le Vendeur informe le Client par courrier électronique que la Livraison interviendra avec du retard. Le Client pourra alors décider d'annuler la Commande et enverra par courrier électronique à l'adresse suivante: serviceclients@panajee.com au Vendeur un avis d'annulation de la Commande.Dans le cas où la Commande n'a pas encore été expédiée lors de la réception par le Vendeur de l'avis d'annulation du Client, la Livraison est bloquée et le Client est remboursé des sommes éventuellement débitées dans un délai de quinze jours suivant la réception de l'avis d'annulation. Dans le cas où la Commande a déjà été expédiée lors de la réception par le Vendeur de l'avis d'annulation du Client, le Client peut encore annuler la Commande en refusant le colis. Le Vendeur procédera alors au remboursement des sommes débitées et des frais de retour déboursés par le Client dans un délai de quinze jours suivant la réception du retour du colis refusé complet et dans son état d'origine.8.6. Suivi de la Livraison Le Client peut suivre l'état d'avancement du traitement de la Commande dans l'espace réservé à cet effet sur le Site.8.7. Vérification de la Commande à son arrivée Le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage ainsi que les Articles lors de la Livraison. Il appartient au Client d'émettre les réserves et les réclamations qu'il estime nécessaires, voire de refuser le colis, lorsque le colis est manifestement endommagé à la Livraison. Lesdites réserves et réclamations doivent être adressées au transporteur par lettre recommandée avec demande d'avis de réception dans les trois jours ouvrables, non compris les jours fériés, qui suivent la date de la Livraison des Biens. Le Client doit par ailleurs faire parvenir une copie de cette lettre au Vendeur à l’adresse: serviceclients@panajee.com. Le défaut de réclamation dans le délai susmentionné éteint toute action contre le transporteur conformément à l'article L. 133-3 du Code de commerce.Le Client doit s'assurer que les Biens qui lui ont été livrés correspondent à la Commande. En cas de non-conformité des Biens en nature ou en qualité aux spécifications mentionnées dans le bon de Livraison, le Client doit informer le «service client» du Vendeur par courrier électronique et renvoyer les Biens à l'adresse indiquée dans les conditions de l'Article 8.

ARTICLE9. –DROIT DE RETRACTATION

Le Client dispose d'un droit de rétractation qu'il peut exercer dans un délai de 14 jours calendaires suivant la date de la réception ou du retrait de la Commande. Dans le cas où ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.Le Client qui souhaite exercer son droit de rétractation doit retourner les Articles dans le délai susmentionné, dans leur emballage d'origine, complets, neufs accompagnés du formulaire de rétractation à télécharger et dans le délai maximum de 14 jours.Les frais de retour sont à la charge du Client

ARTICLE10. –RECLAMATIONS

Le Client doit adresser ses éventuelles réclamations auprès du "service client" par voie postale ou électronique en rappelant la référence et la date de la Commande à serviceclients@panajee.com. Seules les réclamations relatives à la Vente en Ligne des Articles seront prises en compte.

ARTICLE11. –GARANTIE

Le Vendeur est soumis aux conditions de garanties légales prévues aux articles L.211-4, L.211-5 et L.211-12 du Code de la consommation et aux articles 1641 et 1648 du Code civil: Article L.211-4 du Code de la consommation Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.Articles L.211-5 du Code de la consommation:Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : -correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle

6-présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.Article L.211-12 du Code de la consommation: L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.Article 1641 du Code civil: Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.Article 1648 du Code civil: L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.Dans le cas prévu par l'article 1642-1, l'action doit être introduite, à peine de forclusion, dans l'année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices ou des défauts de conformité apparents.

ARTICLE12. –DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE

La marque du Vendeur PANAJEE ainsi que l'ensemble des marques figuratives ou non et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images et logotypes figurant sur les Biens, leurs accessoires et leurs emballages, qu'ils soient déposés ou non, sont et demeureront la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès et préalable du Vendeur, est strictement interdite. Il en est de même de toute combinaison ou conjonction avec toute autre marque, symbole, logotype et plus généralement tout signe distinctif destiné à former un logo composite. Il en est de même pour tout droit d'auteur, dessin, modèle et brevet qui sont la propriété du Vendeur.

ARTICLE13. –CONFIDENTIALITE DES DONNEES

Les informations demandées au Client sont nécessaires au traitement de la Commande.Dans l'hypothèse où le Client consent à communiquer des données individuelles à caractère personnel, il dispose d'un droit individuel d'accès, de retrait et de rectification de ces données dans les conditions prévues par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Le Client doit adresser toute demande écrite à l'adresse suivante: serviceclients@panajee.com. À l'occasion de la création de son compte client sur le Site, le Client aura la possibilité de choisir s'il souhaite recevoir des offres du Vendeur et de ses partenaires.

ARTICLE14. –FORCE MAJEURE

L'exécution par le Vendeur de ses obligations aux termes des présentes Conditions sera suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure qui en gênerait ou en retarderait l'exécution. Le Vendeur avisera le Client de la survenance d'un tel cas fortuit ou de force majeure dans les 48 heures à compter de la date de survenance de l'événement.Lorsque la suspension de l'exécution des obligations du Vendeur se poursuit pendant une période supérieure à trois jours, le Client a la possibilité de résilier la Commande en cours et le Vendeur procédera alors au remboursement de la Commande dans les conditions visées à l'Article 7.

ARTICLE15. –NULLITE D'UNE CLAUSE DU CONTRAT

Si l'une quelconque des dispositions du présent Contrat était annulée, cette nullité n'entraînerait pas la nullité des autres dispositions du Contrat qui demeureront en vigueur entre les Parties.

ARTICLE16. –LOI APPLICABLE

Le présent Contrat sera régi par laloi française.

ARTICLE17. –MEDIATION -LITIGES

Avant toute action judiciaire, les associés devront recourir à une médiation s'adresser à l’association DEFI MEDIATION, dont le siège est au 19-21, rue de l’Armorique 75015 -PARIS qui désignera un médiateur. Le règlement intérieur peut être consulté sur le site www.defimediation.com ou adressé sur simple demande.Le recours préalable à la médiation est une condition de recevabilité de l’instance qui pourrait être introduite ultérieurement. Si une partie refuse la médiation son action judiciaire sera jugée irrecevable par la juridiction saisie. En cas d'échec de cette tentative de médiation, la partie intéressée saisira le tribunal conformément aux règles de procédures légales.En cas de litige relatif à la conclusion, l’exécution, l’interprétation ou la rupture des présentes conditions le Tribunal déclaré compétent est le Tribunal de Commerce de TOULOUSE.

Chez Panajee, nous pensons que l’union fait la force et qu’il est important de regrouper différents acteurs du même domaine afin d’apporter du poids à nos goûts. C’est pourquoi nous sommes à votre écoute si vous voulez nous proposer vos projets de collaboration. Nous les étudierons avec le plus grand soin!

Vous êtes blogger

Vous êtes blogger de mode, vous aimez parler de vos goûts, mettre en scène la mode et dénicher des tendances inédites, Panajee peut vous aider! Vous aurez ainsi accès à un grand panel de créateurs bijoutiers vous permettant d’étoffer vos tenues et vos tendances du moments. N’hésitez pas à nous contacter pour créer un partenariat à partenariat@panajee.com

Vous êtes professionnel de presse

Panajee vous plait et vous avez envie d’aider la France à nous découvrir? N’hésitez pas à nous contacter pour nous demander notre dossier de presse ou tout autre renseignement à presse@panajee.com